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文/David Taylor 編譯/李平
捷豹和路虎，是起源於英國的2個標誌性汽車品牌。捷豹路虎加拿大分公司，由業內後起之秀Wolfgang Hoffmann領導。
精英非一夕練成
Hoffmann先生給人第一印象是，外表精幹，和氣謙遜，微笑隨時掛在嘴邊，見之親切；談起公司現狀即未來展望時，侃侃而談中，不失篤定，給人躊躇滿志之感。
Hoffmann出生德國，在讀高中時就參與了職業培訓課程，全面接觸到記賬、採購、銷售和人事等機械製造企業運作的各個方面，對企業實際運作及汽車零部件功能，尤其是定制應用有了深刻了解。
在上大學期間，Hoffmann主攻商務工程、電子及電算機械工程以及常規商業課程，對部門間合作等商業合夥等有了更深入研究。在英國諾丁漢大學獲取MBA學位後，Hoffmann曾擔任博世和西門子2家公司顧問，有機會涉獵多個領域。他說，在此過程中一直到今天，他始終如一的關注焦點是人和人際關係。「任何企業，無論規模大小，這些都伴隨著企業的成長和成功。」
加入捷豹路虎 水到渠成
1997~2005年，Hoffmann擔任奧迪AG企業內部顧問，初次涉足汽車領域，負責研發和管理部門之間的溝通與聯絡，為研發、項目管理和創新管理團隊組織過程改進研討活動。在此期間，他被提拔擔任主工程師，主導Audi A3繫上市全過程，更進一步全面了解了汽車從生產到上市的全過程。簡言之，就是「了解和洞悉價值鏈從上到下的整個運作過程。」他如是說。
隨後幾年，Hoffmann加入美國奧迪分公司，後又領導了蘭博基尼的市場運作。2012年，Hoffmann加入奧迪加拿大分公司，隨後的近4年間，負責奧迪加拿大市場運作。有了奧迪和蘭博基尼2個頂級品牌的高層管理及運作經驗，最後當捷豹路虎伸出橄欖枝時，一切水到渠成。
設計與細節 成就至尊
Hoffmann介紹，做為捷豹路虎總裁，他主要負責開發經銷商網絡，維護捷豹路虎品牌形象，打造全球汽車工程與設計頂級典範，保持不斷為市場推出頂級汽車品牌設計的能力。他說，在捷豹工程設計主管Callum和路虎首席工程設計官McGovern兩位業界巨人領導下，以及其身後精英團隊的努力，才有了捷豹F-Type和F-Pace、路虎Range Rover和Discovery等汽車精品。
(Getty images)
他說：「捷豹路虎不僅僅滿足於被人認可，而是幫助個體發揮所有潛能，從而成為各自領域的領導者，為客戶提供最優質的產品。」
Hoffmann認為，捷豹F-Type和F-Pace推出後，能得到評論專家和消費者一致認可，是因為即使公司易主，公司企業文化卻比任何時候更牢固：品牌內在始終如一，捷豹路虎的駕駛體驗始終如一，這一切已經成為品牌內在DNA，永不磨滅。還有就是公司希望，所有產品都給車主帶來愉悅且發自內心的超凡體驗。
他深有感觸的說：「品牌就像人一樣，有個性，有特點。宗旨，甚至是價值體系，人們就喜歡這個。所有這些因素，都是引起客戶共鳴的關鍵所在。」
品牌本色永不變
捷豹路虎，一直追求進步，但絕非革新。對此，Hoffmann解釋說，公司做的不是推翻原有價值和設計，而是努力確保捷豹永遠被看作是捷豹，路虎永遠是路虎。如，在洛杉磯車展推出的首個捷豹電動力--I-Pace4門豪華5座SUV車，只是個概念和原型車，但2018年最後上市的I-Pace，其實和最初設計沒太多變化。一眼看上去，就知道這是輛捷豹，汽車本身設計中，已深深置入了捷豹品牌DNA之中。這款車，充滿電後，馬力高達400，扭矩高達516磅-英尺，能跑350公里。
捷豹路虎魅力到底何在？Hoffmann下面這句話最精闢。他說，捷豹路虎，不是為所有人打造，也不追求什麼無所不在。開車在路上，可能只會偶爾看到1、2輛捷豹或路虎，但只看一眼，就會終生難忘！
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